Direct hulp nodig? We zijn er voor u
Als u ons nodig heeft, dan staan we snel voor u klaar. Wij zorgen voor de organisatie en afhandeling van het retourtransport van uw apparatuur of zelfs een eventuele service call op locatie. Het maakt niet uit op welk continent, we hebben lokale contactpersonen die altijd voor u klaarstaan.
Reparatie
Met onze technici en productontwerp staat de beschikbaarheid van uw machine altijd centraal. Desondanks is er op een bepaald moment toch klein onderhoud of reparatie nodig. Afhankelijk van de grootte van het instrument kan het zijn dat de reparatie moet worden uitgevoerd door een servicetechnicus op uw locatie. Wij bieden WEgrid Guided Solution als alternatief. Bij deze variant voert u het onderhoud aan uw instrument uit onder begeleiding van een WIKA servicetechnicus. Help ons de beste oplossing voor u te vinden en neem contact met ons op via uw lokale WIKA contactpersoon.
Her-kalibratie
Als fabrikant van meetinstrumenten zien we het als onze plicht om wereldwijd systeemkalibratie aan te bieden aan onze klanten om te voldoen aan de hoogste eisen voor de nauwkeurigheid van het meetsysteem. Bij deze service leveren we u natuurlijk altijd een geldig fabriekscertificaat voor de kalibratie. Op deze manier kunt u ook derden het bewijs leveren van de nauwkeurigheid van het betreffende meetinstrument. Neem contact op met uw lokale contactpersoon voor de kalibratie van onze SF6 en alternatieve gasmeetinstrumenten, zodat zij u in contact kunnen brengen met het juiste kalibratielaboratorium in uw regio. Uw plaatselijke WIKA-contactpersoon zorgt voor de volledige kalibratieprocedure zodra het instrument bij hen is gearriveerd.
Klacht
Elke klacht is een tweede kans om ons te verbeteren. Neem contact op met ons of met uw lokale WIKA-contactpersoon. We zullen uw verzoek zo snel mogelijk in behandeling nemen.
