Reparatur
Sie haben ein defektes Gerät von WIKA oder einem anderen Hersteller? Wir führen Maßnahmen durch, um den gebrauchsfähigen Zustand wieder herzustellen. Nutzen Sie einfach unser Formular für „Reparaturen“ und senden Sie uns Ihr Gerät einfach zu. Ebenso unterstützen wir Sie gerne, wenn Sie einen Austausch oder eine Reparatur an Ihrem Druckmittlersystem benötigen. Bitte beachten Sie hierbei, dass Sie das Formular „Service für Druckmittlersysteme“ nutzen.
Einsendung zur Reparatur (jegliche Geräte, z. B. Kalibriergeräte, Druck, Temperatur, Kraft, Level)
Einsendung zur Reperatur für Druckmittlersysteme
Kurzanleitung zum Einsendeprozess:
1) Öffnen Sie das entsprechende Formular:
- „Reparatur“ (jegliche Geräte, z. B. Kalibriergeräte, Druck, Temperatur, Kraft, Level): Formular
- „Service für Druckmittlersysteme“: Formular
2) Füllen Sie alle notwendigen Felder aus (farbig hinterlegte Felder sind Pflichtfelder).
- Referenz: Geben Sie Ihre Bestellnummer ein.
- Gerätebeschreibung: Geben Sie alle notwendige Informationen zu den Geräten ein.
- Dekontamination: Geben Sie bei kontaminierten Geräten unbedingt das Medium (eventuell mit Sicherheitsdatenblatt) an. Wir behalten uns vor bei einem nicht gekennzeichneten Paket die Annahme zu verweigern.
3) Nach Absendung des Formulars erhalten Sie umgehend eine E-Mail-Bestätigung mit der Einsendenummer (DE1100...).
4) Kennzeichnen Sie das Paket außen mit dem Ihnen zugesendeten Versandlabel.
5) In einer zweiten E-Mail erhalten Sie den zuständigen Ansprechpartner für Ihre Einsendung.
Haben Sie noch Fragen zum Einsendeprozess Ihrer Geräte? Ihr Ansprechpartner steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Hinweis
Mit dem Eingang Ihrer Geräte zur Reparatur stimmen Sie einem kostenpflichtigen Service zu.
