Entradas e devoluções de mercadorias

A alta satisfação do cliente é importante para nós!

Você tem algum instrumento que gostaria de nos enviar? Basta selecionar o formulário de entrada e devolução de mercadorias apropriado para que seu pedido seja processado mais rapidamente. Você não tem certeza de qual formulário deve usar? Não tem problema - os seguintes formulários estão disponíveis:

Ao completá-los, observe:

• Preencha completamente o formulário aplicável.
• Os campos coloridos são campos obrigatórios.
• Observe o número de série.
• Para instrumentos contaminados, é imperativo que o meio seja indicado (se necessário, com ficha de dados de segurança). Reservamo-nos o direito de recusar a aceitação de pacotes não marcados.
• Dentro de pouco tempo você receberá a confirmação por e-mail do recebimento da sua remessa de devolução junto com um número de devolução (DE1100...).
• Por favor, marque o pacote na parte externa com a etiqueta de envio que lhe enviamos.
• Com a coleta WIKA, as mercadorias geralmente são coletadas no próximo dia útil pelo nosso prestador de serviços preferencial, no horário especificado por você no formulário. Esta recolha realiza-se sem qualquer ordem de recolha escrita, uma vez que no envio do formulário já foi efetuada uma encomenda digital ao nosso prestador de serviços de envio.
• Em um segundo e-mail, você receberá os dados do contato responsável pela sua devolução.