Wysoka satysfakcja klienta jest dla nas ważna!
Czy posiadasz przyrząd, który chciałbyś do nas wysłać? Wybierz oraz wypełnij odpowiedni formularz, aby Twoje zamówienie zostało przetworzone szybciej. Nie masz pewności, którego formularza powinieneś użyć? Nie ma problemu - dostępne są następujące formularze:
Wypełniając je, należy pamiętać o tym, że:
- Należy wypełnić odpowiedni formularz w całości.
- Kolorowe pola są polami wymaganymi.
- Należy zwrócić uwagę na numer seryjny.
- W przypadku zanieczyszczonych przyrządów konieczne jest podanie medium procesowego (jeśli jest to wymagane, wraz z kartą charakterystyki). Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia nieoznakowanych paczek.
- W krótkim czasie otrzymasz potwierdzenie e-mailem otrzymania przesyłki zwrotnej wraz z numerem zwrotu (DE1100...) lub numerem reklamacji (R011...).
- Prosimy o oznaczenie paczki na zewnątrz etykietą wysyłkową, którą wysyłamy, i dołączenie do niej dokumentów zwrotu DE110 / R011.
- Towary są zazwyczaj odbierane następnego dnia roboczego przez naszego preferowanego usługodawcę, o godzinie wyznaczonej przez użytkownika w formularzu. Ta kolekcja jest dostępna tylko na terenie Niemiec i odbywa się bez pisemnego zamówienia kolekcji, ponieważ wysyłając formularz, zamówienie cyfrowe zostało już złożone u naszego dostawcy usług spedycyjnych.
- W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt z działem sprzedaży firmy WIKA.