Per noi la soddisfazione del cliente è importante!
Avente intenzione di mandarci un vostro strumento? È sufficiente selezionare l'apposito modulo per l'invio e la restituzione della merce per velocizzare l'evasione dell'ordine. Non sei sicuro su quale modulo utilizzare? Nessun problema: sono disponibili i seguenti moduli:
Durante la compilazione fate attenzione a:
- Compilare completamente il modulo.
- I campi colorati sono campi obbligatori.
- Inserire il numero di serie.
- Per gli strumenti contaminati, è indispensabile indicare il fluido (se necessario, allegare anche la scheda di sicurezza). Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accettazione di pacchi non contrassegnati.
- Entro breve tempo riceverete una conferma via e-mail della ricezione della spedizione di reso e un numero di reso (DE1100...).
- Si prega di contrassegnare il pacco all'esterno con l'etichetta di spedizione che vi invieremo.
- Con il ritiro WIKA, la merce viene solitamente ritirata il giorno lavorativo successivo dal nostro corriere, all'ora da voi indicata nel modulo. Il ritiro avviene senza alcun ordine scritto, poiché con l'invio del modulo è già stato effettuato un ordine digitale al nostro corriere.
- In una seconda e-mail riceverete i dati della persona di riferimento responsabile del vostro reso.