Korkea asiakastyytyväisyys on meille tärkeää!
Onko sinulla laite, jonka haluaisit lähettää meille? Valitse vain sopiva tavaran sisääntulo- ja palautuslomake, jotta tilauksesi käsitellään nopeammin. Oletko epävarma, mitä lomaketta sinun pitäisi käyttää? Ei hätää - seuraavat lomakkeet ovat saatavilla:
Kun täytät niitä, ota huomioon:
- Täytä asianmukainen lomake kokonaan.
- Värilliset kentät ovat pakollisia kenttiä.
- Ota huomioon sarjanumero.
- Saastuneiden laitteiden osalta on ehdottoman tärkeää, että väliaine ilmoitetaan (tarvittaessa käyttöturvallisuustiedotteella). Pidätämme oikeuden kieltäytyä hyväksymästä merkitsemättömiä paketteja.
- Saat lyhyen ajan kuluessa sähköpostitse vahvistuksen palautuslähetyksen vastaanottamisesta sekä palautusnumeron (DE1100...).
- Merkitse paketin ulkopuolelle lähettämämme lähetystarra.
- WIKA-noutopalvelussa tavarat noudetaan yleensä seuraavana arkipäivänä valitsemamme palveluntarjoajan toimesta lomakkeessa ilmoitettuna ajankohtana. Tämä keräys tapahtuu ilman kirjallista keräystoimeksiantoa, sillä lomakkeen lähettäminen on jo digitaalinen tilaus, joka on tehty kuljetuspalveluntarjoajallemme.
- Toisessa sähköpostiviestissä saat palautuksesta vastaavan yhteyshenkilön tiedot.