Tietosuojaseloste

Toivotamme sinut tervetulleeksi verkkosivustollemme ja arvostamme kiinnostustasi yritystämme kohtaan. Otamme henkilötietojesi suojan erittäin vakavasti. Käsittelemme tietojasi sovellettavien henkilötietojen suojaa koskevien lakien mukaisesti, erityisesti EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä meihin sovellettavien kansallisten täytäntöönpanolakien mukaisesti. Tämän tietosuojailmoituksen avulla tiedotamme sinulle kattavasti siitä, miten WIKA Finland käsittelee henkilötietojasi ja mitkä ovat oikeutesi.

Henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja, joiden avulla luonnollinen henkilö voidaan tunnistaa. Näitä ovat erityisesti nimi, syntymäaika, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite sekä IP-osoitteesi. Anonyymeistä tiedoista puhutaan silloin, kun käyttäjään ei voida yhdistää mitään henkilökohtaista tunnistetta.

Content
1. Vastuullinen elin
2. Tietosuojavastaava ja tietosuojan koordinointi
3. Laajuus
4. Oikeutesi rekisteröitynä
5. Tietojesi yleinen käsittely
6. Tietojesi käsittely tällä verkkosivustolla
7. Tietojesi käsittely Microsoft Dynamicsissa
8. Tietojesi käsittely myWIKA account (SSO) yhteydessä
9. Tietojesi käsittely verkkokaupassa
10. Tietojesi käsittely asiakasportaalissa
11. Tietojesi käsittely Enterprise Portal -portaalissa
12. Tietojesi käsittely sähköisten työhakemusten yhteydessä
13. Tietojesi käsittely webinaareja varten
14. Tietojesi käsittely asiakastyytyväisyystutkimuksissa
15. Tietojesi käsittely sosiaalisessamediassatapahtuvan läsnäolomme yhteydessä
16. Tietojesi käsittely WIKA IIoT -alustalla ja sen sovelluksissa
17. Tietojesi käsittely ilmiantajaportaalissa
18. Tietojesi käsittely WIKA Klingenbergissä vieraillessasi
19. Tietojesi käsittely näiden ehdotusten ulkopuolella

1. Vastuullinen elin

Osoite
WIKA Finland Oy
Tammasaarenkatu 1
00180 Helsinki – Suomi

Yhteystiedot
Verkkosivusto:  www.wika.fi
Puhelin: +358 9 682492-0
Sähköposti:  [email protected]

2. Tietosuojavastaava ja tietosuojan koordinointi

Tietosuojavastaava
Tapio Moisio, WIKA Finland Oy

Yhteystiedot
Tapio Moisio
Puhelin: +358 50 5638 978
Sähköposti: [email protected]

Tietosuojavastaavan lisäksi olemme perustaneet tietosuojan koordinointitoimiston. Se on yhteyspiste kaikissa tietosuoja-asioissa.

Osoite
WIKA Alexander Wiegand SE & Co. KG
Tietosuojakoordinaatio
Alexander-Wiegand-Straße 30
63911 Klingenberg – Germany

Yhteystiedot
[email protected]

3. Laajuus

Tätä tietosuojailmoitusta sovelletaan jäljempänä lueteltuihin käsittelytilanteisiin. Sitä ei sovelleta henkilötietojen käsittelyyn työsuhteessa.

4. Oikeutesi rekisteröitynä

Ensiksi haluamme kertoa sinulle oikeuksistasi rekisteröitynä. Nämä oikeudet on vakioitu art. 7 ja 15-22 yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Niihin kuuluvat:

  • Oikeus peruuttaa suostumuksesi (yleisen tietosuoja-asetuksen 7 artiklan 2 kohta),
  • Oikeus tutustua tietoihin (yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artikla),
    Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, käsittelemmekö henkilötietoja ja jos käsittelemme, niin mitä henkilötietoja, ellei tämä vaikuta kolmansien osapuolten oikeuksiin ja vapauksiin.
  • Oikeus tietojen poistamiseen (yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artikla),
    Voit pyytää henkilötietojesi poistamista, paitsi jos se on ristiriidassa jonkin lain tai pakottavan etumme kanssa.
  • Oikaisuoikeus (GDPR 16 artikla),
    Voit pyytää oikaisua sinusta tallentamiimme tietoihin.
  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen (yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artikla),
    Voit pyytää meitä siirtämään henkilötietosi sinulle tai määrittelemällesi kolmannelle osapuolelle, jos niitä käsitellään automatisoidusti ja jos käsittelemme niitä joko suostumuksesi tai sopimuksen perusteella. Tämä on mahdollista vain, jos kolmansien osapuolten oikeuksia ei loukata.
  • Oikeus tietojenkäsittelyn rajoittamiseen (yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artikla),
    Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisissa olosuhteissa.
  • Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä (yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artikla).
    Erityistilanteeseesi liittyvistä syistä voit pyytää, että lopetamme käsittelytoimet, joita suoritamme ensisijaisen oikeutetun etumme vuoksi, ellei meillä ole pakottavia oikeutettuja syitä tai ellei tarvitsemme niitä oikeudellisten vaatimusten esittämistä, esittämistä tai puolustamista varten. Tämä koskee myös tällaiseen oikeusperustaan perustuvaa profilointia.

Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota yhteyttä tietosuojakoordinaattoriin. Sama pätee myös, jos sinulla on kysyttävää yrityksemme tietojenkäsittelystä; vastaamme niihin mielellämme. Jos olet jo WIKA:n asiakas, toimittaja, työntekijä tai entinen työntekijä, voit myös ottaa yhteyttä tunnettuun yhteyshenkilöösi. Näin voi olla esimerkiksi silloin, jos haluat ilmoittaa meille yhteystietojesi muutoksista. Tästä huolimatta sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaa koskevasta asiasta valvontaviranomaiselle.

Oikeus vastustaa suoramainontaa
Jos vastustat tietojen käsittelyä suoramainontaa varten, emme enää käsittele henkilötietojasi näihin tarkoituksiin. Vastalauseen voi tehdä milloin tahansa epävirallisesti ilman, että siitä aiheutuu muita kustannuksia kuin perusmaksujen mukaiset siirtokustannukset.

Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected], jos mahdollista.

5. Tietojesi yleinen käsittely

Verkkopohjaisista sovelluksista ja palveluista yleisesti kerätyt tiedot
Verkkopohjaisten palveluidemme kuten verkkosivuston, verkkokaupan ja asiakasportaalin turvallisuuden, saatavuuden ja laadun varmistamiseksi käsittelemme seuraavia tietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan ja 32 artiklan mukaisesti:

  • Internet-palveluntarjoajan nimi
  • Tiedot verkkosivustosta, jolta vierailet luonamme
  • Käytetty verkkoselain ja käyttöjärjestelmä
  • Internet-palveluntarjoajan antama IP-osoite (anonyymissä muodossa)
  • Pyydetyt tiedostot, siirretty tietomäärä, tiedostojen lataaminen / vienti
  • Tiedot verkkosivuista, joilla vierailet verkkosivustollamme, mukaan lukien päivämäärä ja kellonaika

Näitä tietoja käsitellään kahden vuoden ajan.

Automatisoidut tapauskohtaiset päätökset
Emme käytä puhtaasti automatisoituja käsittelyprosesseja päätöksen tekemiseen.

Käsittelytarkoitukset
Riippumatta yksittäisistä käsittelytarkoituksista, jotka esittelemme sinulle yksityiskohtaisesti seuraavassa, pidätämme oikeuden käsitellä tietoja, jos se on ehdottoman välttämätöntä oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi ja jos mikään oikeudellinen säännös ei estä sitä.

Henkilötietojen luovuttaminen
Yleisesti ottaen emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tapauksissa, joissa se on tarpeen pyyntösi käsittelemiseksi tai sopimuksen täyttämiseksi tai sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi, tiedot siirretään WIKA-konsernin sisällä. Tietyissä käsittelytilanteissa teemme sopimuksia valittujen palveluntarjoajien kanssa, joilla on sopimusvelvoitteet tietosuojan noudattamisesta. Siltä osin kuin lakisääteinen tai viranomaismääräys pakottaa meidät väistämättä luovuttamaan tietoja, yksityiskohtaisesti mainittujen vastaanottajien lisäksi muita vastaanottajia voivat olla kussakin yksittäistapauksessa vaaditut elimet.

6. Tietojesi käsittely tällä verkkosivustolla

Evästeet
Verkkosivustomme käyttää evästeitä useissa kohdissa. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka selaimesi tallentaa tietokoneellesi (paikallisesti kiintolevylle). Evästeiden käytön oikeusperuste on yleensä suostumuksesi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Tämän suostumuksen olet antanut evästeiden hallintajärjestelmän ("evästebannerin") kautta tekemilläsi asetuksilla.

Käytetyt evästeet on selitetty tarkemmin kyseisessä järjestelmässä. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa poistamalla evästeet ja määrittämällä tai hylkäämällä evästeet haluamallasi tavalla.

Tästä riippumatta käytämme "Cookie consent" -evästettä lakisääteisen velvollisuutemme perusteella, jotta voimme pyytää ja todentaa suostumuksesi tietyissä käsittelytilanteissa GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan ja 7 artiklan mukaisesti.

Lisäksi käytämme Saksan Tietoliikenteen ja digitaalisten palveluiden tietosuojalain (TDDDG) 25 luvun mukaisesti evästeitä, jotka ovat välttämättömiä verkkosivuston tai nimenomaisesti pyytämäsi palvelun toiminnan kannalta. Nämä evästeet on kuvattu yksityiskohtaisesti evästebannerissa.

Käytämme evästeitä tehdäksemme palvelustamme käyttäjäystävällisemmän, tehokkaamman ja turvallisemman. Lisäksi käytämme evästeitä, koska niiden avulla voimme analysoida, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme. Näin voimme mukauttaa sisältöä käyttäjän tarpeiden mukaan.

Evästeiden avulla voidaan myös mitata mainonnan tehokkuutta ja selvittää, mihin mainokset kannattaa sijoittaa – esimerkiksi käyttäjän kiinnostuksen kohteiden perusteella.

Suurin osa käyttämistämme evästeistä on niin sanottuja istuntoevästeitä. Ne poistuvat automaattisesti vierailusi jälkeen. Pysyvät evästeet poistuvat tietokoneeltasi automaattisesti, kun niiden voimassaoloaika päättyy, tai jos poistat ne itse ennen sitä.

Useimmat verkkoselaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti. Voit kuitenkin yleensä muuttaa selaimesi asetuksia. Huomioithan, että jos poistat evästeiden käytön käytöstä, verkkosivustomme toiminnot eivät välttämättä ole enää täysin käytettävissä.

Linkit muille verkkosivuille
Verkkosivustomme sisältää – selkeästi merkityissä kohdissa – linkkejä muiden yritysten verkkosivustoille. Jos sivustollamme on linkkejä muiden palveluntarjoajien verkkosivuille, meillä ei ole vaikutusvaltaa niiden sisältöön tai henkilötietojen käsittelyyn. Tämän vuoksi emme ole vastuussa näiden sivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä.

Kunkin sivuston sisällöstä ja siellä voimassa olevista tietosuojailmoituksista vastaa aina kyseinen palveluntarjoaja tai sivuston ylläpitäjä.

Linkkien lisäämishetkellä linkitetyt sivustot tarkistettiin mahdollisten lakirikkomusten tai havaittavien lainvastaisuuksien varalta, eikä tällaisia rikkomuksia tuolloin havaittu. Linkitettyjen sivustojen sisällön jatkuva valvonta ei kuitenkaan ole kohtuullista ilman konkreettisia viitteitä lain rikkomisesta. Mikäli tällaisia rikkomuksia tulee ilmi, poistamme kyseiset linkit viipymättä.

YouTube-videot
Joillakin verkkosivustomme sivuilla käytetään upotettuja YouTube-videoita. YouTube on Google LLC:n palvelu, jota Euroopassa tarjoaa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti ("Google"). Yrityksen tietosuojakäytäntö on saatavilla osoitteessa: https://policies.google.com/privacy.

Kun avaat sivun, sen sisältö (esimerkiksi esikatselukuva) haetaan YouTubesta ja näytetään. Varsinainen video haetaan YouTubesta vasta, kun olet klikannut sitä ja siten antanut suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.

Huomioithan, että siirtyessäsi YouTuben verkkosivustolle poistut tämän tietosuojailmoituksen soveltamisalueelta. Meillä ei ole tietoa siitä, miten Google käsittelee tietojasi edelleen, emmekä voi vaikuttaa siihen.

Käyttäjäprofiilit / verkkoseurantamenettelyt
Käytämme verkkosivustollamme erilaisia analytiikkatyökaluja parantaaksemme käyttäjäkokemustasi. Pyydämme näiden työkalujen käyttöön suostumuksesi evästebannerissa GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.

Google Analytics
Tämä verkkosivusto käyttää Google Analyticsia, joka on Google LLC:n, Google Ireland Limitedin, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (“Google”) tarjoama web-analyysipalvelu. Google Analytics käyttää evästeitä, joiden avulla voidaan analysoida, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoa. Evästeen tuottamat tiedot tämän verkkosivuston käytöstäsi siirretään yleensä Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne.

Aktivoimalla IP-osoitteen anonymisoinnin tällä verkkosivustolla Google lyhentää IP-osoitteesi Euroopan unionin jäsenvaltioiden tai muiden Euroopan talousalueesta tehdyn sopimuksen osapuolten alueella. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite siirretään ensin Googlen palvelimelle Yhdysvalloissa ja typistetään siellä.

Google käyttää näitä tietoja puolestamme arvioidakseen verkkosivuston käyttöäsi, laatiakseen raportteja verkkosivuston toiminnasta verkkosivuston ylläpitäjille ja tarjotakseen heille muita verkkosivuston toimintaan ja internetin käyttöön liittyviä palveluja. Selaimesi Google Analyticsin puitteissa välittämää IP-osoitetta ei yhdistetä mihinkään muuhun Googlen hallussa olevaan tietoon.

Istunnot ja kampanjat loppuvat tietyn ajan kuluttua. Oletusarvoisesti istunnot päättyvät, kun 30 minuuttia on kulunut ilman toimintaa, ja kampanjat päättyvät kuuden kuukauden kuluttua. Käyttäjien henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan 14 kuukauden kuluttua. Lisätietoja käyttöehdoista ja tietosuojasta on osoitteessa https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fi/ ja https://policies.google.com/?hl=fi.

Voit myös estää Googlea keräämästä evästeen tuottamia tietoja verkkosivuston käytöstäsi ja Googlen suorittaman tietojen käsittelyn lataamalla ja asentamalla saatavilla olevan selainliitännäisen seuraavasta linkistä [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en]. Laitteeseesi tallennetaan tätä varten opt-out-eväste. Jos poistat evästeet, sinun on napsautettava tätä linkkiä uudelleen. Huomaa, että tällä verkkosivustolla Google Analyticsia on laajennettu koodilla “gat._anonymizeIp”, jotta voidaan varmistaa IP-osoitteiden anonyymi kerääminen (niin sanottu IP-peittäminen). Käytämme Google Analyticsia myös AdWordsista saatujen tietojen analysointiin (katso myös Google AdWords) sekä Googlen mainostoiminnoista saatujen tietojen analysointiin puhtaasti tilastollisiin tarkoituksiin. Jos et halua tätä, voit poistaa sen käytöstä mainosten asetusten hallinnassa (https://www.google.com/settings/ads tai https://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=fi).

Google käsittelee henkilötietojasi myös Yhdysvalloissa EU:n tietosuojaa koskevien vakiolausekkeiden mukaisesti (https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=fi).

Google AdWords Remarketing & Conversion Tracking
Tämä verkkosivusto käyttää Google AdWords Remarketingin ominaisuuksia mainostaakseen tätä sivustoa Googlen hakutuloksissa sekä kolmansien osapuolten verkkosivustoilla. Palvelun tarjoaja on Google. Tätä tarkoitusta varten Google asettaa laitteesi selaimeen evästeen, joka mahdollistaa automaattisesti kiinnostuksen perusteella tapahtuvan mainonnan, joka perustuu vierailluihin sivuihin ja jossa käytetään pseudonyymiä evästetunnusta.

Käsittely perustuu suostumukseesi art. 6 para. gDPR:n 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Tietojen jatkokäsittely tapahtuu vain, jos olet antanut suostumuksesi siihen, että Google yhdistää Googlen internet- ja sovellusten selaushistorian Google-tiliisi ja käyttää Google-tililtäsi saamiasi tietoja verkossa näkemiesi mainosten personointiin.

Tämä verkkosivusto käyttää Google AdWords -verkkomainontaohjelmaa ja Googlen konversioseurantaa osana Google AdWordsia. Käytämme Google AdWordsin tarjousta kiinnittääksemme huomiota tarjouksiimme ulkoisilta verkkosivustoilta mainosten avulla (Google AdWords). Mainoskampanjoita koskevien tietojen perusteella voimme määrittää, kuinka onnistuneita yksittäiset mainostoimenpiteet ovat. Tämä antaa meille mahdollisuuden näyttää sinulle sinua kiinnostavia mainoksia ja tehdä verkkosivustostamme sinulle houkuttelevamman.

Konversioseurantaeväste asetetaan, kun käyttäjä napsauttaa Googlen tarjoamaa AdWords-mainosta. Nämä evästeet menettävät yleensä voimassaolonsa 90 päivän kuluttua, eikä niitä käytetä henkilökohtaiseen tunnistamiseen. Jos käyttäjä vierailee tietyillä tämän verkkosivuston sivuilla eikä eväste ole vielä vanhentunut, Google ja me voimme tunnistaa, että käyttäjä on napsauttanut mainosta ja hänet on ohjattu tälle sivulle. Jokainen Google AdWords -asiakas saa eri evästeen. Evästeitä ei siis voida seurata AdWords-mainostajien verkkosivustojen kautta. Konversioevästeen avulla kerättyjä tietoja käytetään konversiotilastojen tuottamiseen AdWords-mainostajille, jotka ovat valinneet konversioseurannan. Asiakkaille ilmoitetaan niiden käyttäjien kokonaismäärä, jotka napsauttivat heidän mainostaan ja jotka ohjattiin konversioseurantatunnisteen sivulle. Ne eivät kuitenkaan saa tietoja, joista käyttäjät voidaan tunnistaa henkilökohtaisesti.

Voit poistaa pysyvästi käytöstä evästeiden asettamisen mainosasetuksia varten Googlessa seuraavasta linkistä: https://adssettings.google.com

Vaihtoehtoisesti voit käydä Digital Advertising Alliancen sivuilla osoitteessa www.aboutads.info, jossa saat tietoa evästeiden asettamisesta ja asetusten tekemisestä. Lopuksi voit asettaa selaimesi niin, että sinulle ilmoitetaan evästeiden asettamisesta ja että voit itse päättää niiden hyväksymisestä tai evästeiden hyväksymisen kieltämisestä tietyissä tapauksissa tai yleisesti.

Google LLC siirtää tarvittaessa henkilötietoja Yhdysvaltoihin EU:n tietosuojaa koskevien vakiolausekkeiden (https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=fi) perusteella. Lisätietoja ja mainontaa ja Googlea koskevat tietosuojaselosteet löydät osoitteesta: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fi

Google reCAPTCHA
Tällä verkkosivustolla käytetään Google reCAPTCHA v3 -palvelua, jonka tarjoaa Google LLC., Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (“Google”). Google reCAPTCHA käyttää evästeitä. Lisäksi luetaan tietoja selaimestasi ja olemassa olevista Googlen evästeistä ja tallennetaan vuorovaikutuksesi verkkosivuston kanssa. Käytämme Google reCAPTCHAa kaikilla internetsivuilla, joilla voit olla suoraan yhteydessä meihin, esimerkiksi yhteydenottolomakkeen tai kommentin kautta. Tiedot tämän verkkosivuston käytöstäsi tässä yhteydessä siirretään yleensä Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne.

Google käyttää näitä tietoja puolestamme päättääkseen, onko merkinnän tehnyt ihminen vai kone. Tämä mahdollistaa tehokkaan ja käyttäjäystävällisen roskapostin ja bottien torjunnan ja palvelee tämän verkkosivuston turvallisuutta ja käytettävyyttä. Selaimesi antamaa IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen hallussa oleviin tietoihin, ellei selaimesi ole yhteydessä Google-tiliisi ja ellei tietokoneellesi ole tallennettu Googlen tai jonkin sen tytäryhtiön evästeitä.

Lisätietoja tietosuojasta saat osoitteesta https://policies.google.com/?hl=fi.

Jos kieltäydyt antamasta suostumustasi evästeiden tallentamiseen ja skriptien suorittamiseen tai estät meidät tekemästä niin asettamalla selainohjelmistosi sen mukaisesti, et voi käyttää kaikkia tämän verkkosivuston toimintoja täysimääräisesti. Et voi erityisesti kommentoida tai käyttää yhteydenottolomaketta. Perusteena on lakisääteinen velvollisuutemme Art. 32 yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen velvollisuus varmistaa järjestelmiemme luottamuksellisuus, saatavuus, eheys ja kestävyys.

Google käsittelee henkilötietojasi myös Yhdysvalloissa EU:n tietosuojaa koskevien vakiolausekkeiden mukaisesti (https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=fi).

Hotjar
Hotjar on Maltalla sijaitsevan Hotjar Ltd:n verkkoanalyysityökalu, jonka avulla pyrimme ymmärtämään paremmin tarpeitasi ja optimoimaan verkkosivustomme tarjontaa ja käyttökokemusta. Hotjar käyttää evästeitä ja muita tekniikoita kerätäkseen tietoja käyttäjien ja heidän loppulaitteidensa käyttäytymisestä. Hotjar tallentaa nämä tiedot puolestamme pseudonymisoituun käyttäjäprofiiliin.

Edellä mainitun tietojenkäsittelyn oikeusperusta on suostumuksesi (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 a kohdan mukaisesti).

Lisätietoja Hotjarista on osoitteessa Hotjar’s data protection provision.

LinkedIn – Insight-tunniste
Edellyttäen, että olet antanut evästeiden bannerissa aiemmin antamasi suostumuksen art. 6 para. 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, tällä verkkosivustolla käytetään LinkedIn Inc:n (“LinkedIn”), LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanti, analyysi- ja konversioseurantatekniikkaa. Edellä mainitun LinkedInin teknologian avulla näytetään entistä relevantimpaa, kiinnostuksen kohteisiin perustuvaa mainontaa. Käsittelyn oikeusperusteena on oikeutettu etumme asiakaslähtöiseen markkinointiin Art. 6 para. 1 kohdan f alakohta GDPR.

Pyrimme asiakaslähtöiseen markkinointiin. Saamme LinkedIniltä myös koottuja ja anonyymejä raportteja mainostoiminnasta ja tietoja siitä, miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa. LinkedIn pystyy kuitenkin yhdistämään sivullamme käynnin LinkedIn-käyttäjätiliisi.

Emme voi vaikuttaa LinkedInin tällä tavoin keräämiin tietoihin emmekä LinkedInin keräämien tietojen laajuuteen. Meillä ei myöskään ole tietoa LinkedIniin toimitettujen tietojen sisällöstä. Lisätietoja LinkedInin tietosuojakäytännöstä löydät täältä: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig

Voit kieltää LinkedInin käyttökäyttäytymisesi analysoinnin ja kiinnostuksen perusteella annettujen suositusten näyttämisen (“opt-out”); napsauta “Decline on LinkedIn” (LinkedInin jäsenille) tai “Decline” (muille käyttäjille) osoitteessa https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Yhteydenottopyynnöt
Keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja yhteydenottopyyntöä varten:

  • Nimi, etunimi
  • Yritys, osasto
  • Osoite (katu, talon numero, postinumero, kaupunki, maa)
  • Puhelin, faksi
  • Sähköposti
  • Viestisi
  • Arvonlisäverotunniste
  • Asiakastunnus

Pyydettyjen tietojen laajuus voi vaihdella yksittäisissä lomakkeissa. Pakolliset ja vapaaehtoiset tiedot erotetaan toisistaan.

7. Tietojesi käsittely Microsoft Dynamicsissa

Microsoft Dynamics For Marketing
Aiemmasta suostumuksestasi riippuen evästebannerissa Art. 6 para. 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, tällä verkkosivustolla käytetään Microsoft Corporationin Dynamics For Marketing (“Dynamics”), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Lisätietoja tietosuojasta on osoitteessa https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement. Näin voimme näyttää sinulle kiinnostuksen kohteisiisi perustuvia mainoksia.

Käytämme Dynamicsia myös lähettääksemme sinulle sähköisesti yritystä, sen tuotteita, palveluita ja tapahtumia koskevia tietoja – edellyttäen, että olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti tai, jos olet jo asiakkaamme, perustuen GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaiseen oikeutettuun etuumme.

Käsittelemme tietojasi, kunnes niitä ei enää tarvita näihin tarkoituksiin, vastustat käsittelyä tai peruutat suostumuksesi. Jos haluat vaatia oikeuksiasi rekisteröitynä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected].

Kaupallisten postitusten lähettäminen
Käsitellessämme verkkolomakkeilla pyydettyjä kaupallisia postituksia ja tiedotusmateriaalia (esim. valkoinen paperi, infografiikka tai tapaustutkimus) käsittelemme seuraavia tietoja nimenomaisen suostumuksesi perusteella tietosuoja-asetuksen artiklan mukaisesti. 6 kohdan mukaisesti. gDPR:n 1 kohdan a alakohdan mukaisesti:

  • Tunnistetiedot (esim. titteli, etunimi, sukunimi, osasto)
  • Yhteystiedot (esim. sähköpostiosoite, puhelinnumero)
  • Yritykseen liittyvät tiedot (esim. yrityksen nimi, osoite)
  • Viestisi
  • Henkilöön liittyvät tekniset tiedot (esim. klikkauskäyttäytyminen)

Pyydettyjen tietojen laajuus voi vaihdella yksittäisissä lomakkeissa. Pakolliset ja vapaaehtoiset tiedot erotetaan toisistaan.

Analysoimme lähetettyjä sähköpostiviestejä käyttäjien käyttäytymisen perusteella. Käsittelemme seuraavia analyysitietoja parantaaksemme sisältöämme: vastaanottajien määrä, onnistuneet toimitukset, sähköpostiviestit, joita ei ole saatu perille (hard/oft bounces), avaukset, avausaste, klikkauksista avautumisaste (CTOR), kaikkien klikkausten summa, klikkausten läpimenoaste (CTR), tilauksen peruuttaminen, lähettäminen ilman reaktiota.

Suostumuksesi tietojen käsittelyyn ja WIKA:n kaupallisten postitusten vastaanottamiseen voidaan peruuttaa milloin tahansa. Voit tehdä tämän napsauttamalla “Peruuta tilaus” -painiketta kaupallisen postituksen lopussa. Kaupallisten postitusten vastaanottamista koskevan suostumuksen peruuttaminen lopettaa myös käyttäjien käyttäytymisen analysoinnin.

Microsoft Omnichannel D365 -chat
Tämän Microsoftin (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) työkalun avulla voit keskustella työntekijöidemme kanssa suoraan kotisivuillamme. Edellyttäen, että olet antanut evästebannerissa aiemmin suostumuksesi art. 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti seuraavat henkilötiedot kerätään ja tallennetaan, kun käytät tätä työkalua:

  • Käyttäjän nimi ja sähköpostiosoite
  • Vastaava IP-osoite
  • Päivämäärä ja kellonaika kunkin chat-kirjoituksen kohdalla
  • Chat-historia

Muita tietoja ei tallenneta. Tietoja tarvitaan, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä ja lähettää sinulle asianmukaisia vastauksia. Tiedot tallennetaan sen jälkeen, kun olet keskustellut kanssamme, jotta voimme tarvittaessa käyttää tietoja myöhemmin tosiasioiden selvittämiseksi. Tietoja säilytetään siihen asti, kunnes tietoja ei enää tarvita ilmoitettuun tarkoitukseen tai peruutat suostumuksesi tai vaadit rekisteröidyn oikeuksia, eikä säilytysvelvollisuutta ole. Tiedot poistetaan pääsääntöisesti 6 kuukauden kuluttua.

Omnichannel-chattia käytettäessä tietoja saatetaan käsitellä myös kolmansissa maissa. Varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisuuden olemme sopineet EU:n tietosuojaa koskevien vakiolausekkeiden mukaisista takeista (yleisen tietosuoja-asetuksen 46 artiklan 2 kohdan c ja d alakohta).

8. Tietojesi käsittely myWIKA account (SSO) yhteydessä

Jotkin palvelut ja portaalit edellyttävät kirjautumista. Tämä tapahtuu yhdellä ainoalla myWIKA account. Jotta voimme tarjota sinulle tämän tilin, käsittelemme sinulta vaadittuja henkilötietoja. Oikeusperusta on Art. 6 para. 1 kohdan b alakohta, ja sen tarkoituksena on sopimuksen tai sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen.

Käsittelemme seuraavia tietoja sinusta tätä tarkoitusta varten:

  • Tervehdys
  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Salasana hashina
  • Yritys, jossa työskentelet

Käsittely suoritetaan sen ajanjakson ajan, jona tili on olemassa.

9. Tietojesi käsittely verkkokaupassa

Käsittelemme tilauslomakkeen yhteydessä antamiasi tietoja ainoastaan sopimussuhteen toteuttamiseksi tai käsittelemiseksi, ellet anna suostumustasi niiden myöhempään käyttöön tai ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta tehdä niin.

Tietojen säästämisen ja tietojen välttämisen periaatetta noudatetaan siten, että sinun on annettava meille vain ne tiedot, joita tarvitsemme ehdottomasti sopimuksen toteuttamiseksi tai sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi (eli tittelisi, etunimesi, sukunimesi, yrityksesi, osastosi, arvonlisäverotunnisteesi, osoitteesi, maasi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi) sekä valitun maksutavan edellyttämät maksutiedot. Voit toki halutessasi syöttää lisää tietoja omasta tahdostasi.

Lisäksi IP-osoitettasi käsitellään teknisistä syistä ja oikeussuojan vuoksi. Ilman näitä tietoja meidän on valitettavasti kieltäydyttävä sopimuksen tekemisestä, koska emme voi toteuttaa sitä. Ja meidän on ehkä irtisanottava kaikki voimassa olevat sopimukset.

Asiakastili
Verkkokaupassamme tarjoamme käyttäjille mahdollisuuden luoda asiakastilin syöttämällä henkilötietonsa. Etuna on, että näet tilaushistorian ja että syöttämäsi tiedot tallennetaan tilauslomaketta varten. Kun teet tilauksen uudelleen, sinun ei tarvitse syöttää tietojasi uudelleen.

Asiakastilin luominen on näin ollen joko välttämätöntä tai mahdollista, jotta voimme täyttää kanssasi tehdyn sopimuksen tai toteuttaa sopimuksen tekemistä edeltävät toimenpiteemme, jotka on määritelty tietosuojasopimuksen artiklassa. 6 para. 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Tällöin noudatetaan tietojen säästämisen ja tietojen välttämisen periaatteita, sillä vain rekisteröintiin tarvittavat tiedot kerätään (ks. edellä verkkokauppa). Tiedot jaetaan pakollisiin ja valinnaisiin tietoihin. Valinnaiset tiedot on merkitty asianmukaisesti.

Verkkokauppamme tilauksia varten tarvitsemme myös tiedot laskutusosoitteestasi toimitusta varten. Jos toimitusosoite poikkeaa laskutusosoitteesta, myös toimitusosoitteen osalta on annettava edellä mainitut tiedot. Kun käyttäjä rekisteröityy verkkosivustollamme, tallennetaan myös hänen IP-osoitteensa sekä rekisteröinnin päivämäärä ja kellonaika (tekniset taustatiedot). Aktivoimalla painikkeen “Luo” annat suostumuksesi tietojesi käsittelyyn siltä osin kuin ne ylittävät pakolliset tiedot.

Huomaa: Käyttämäsi salasana tallennetaan salatussa muodossa. Yrityksemme työntekijät eivät voi lukea tätä salasanaa. Siksi he eivät voi antaa sinulle mitään tietoja, jos olet unohtanut salasanasi. Käytä tässä tapauksessa toimintoa “Salasana unohtunut?”. Tätä toimintoa käyttämällä saat meiltä automaattisen linkin. Voit sitten vaihtaa salasanasi tämän linkin kautta. Kenelläkään työntekijällä ei ole oikeutta pyytää sinulta salasanaasi puhelimitse tai kirjallisesti. Tämän vuoksi sinun ei pitäisi koskaan antaa salasanaasi, jos saat tällaisia pyyntöjä.

Kun asiakastilin luominen on saatu päätökseen, tietosi tallennetaan meille suojatun asiakasalueen käyttöä varten. Heti kun kirjaudut verkkokauppaamme sähköpostiosoitteellasi käyttäjätunnuksena ja salasanallasi, nämä tiedot annetaan verkkokaupassamme suorittamiasi toimia varten. Suoritetut tilaukset voidaan jäljittää tilaushistoriassa. Voit tehdä muutoksia laskutus- tai toimitusosoitteeseen täällä.

Rekisteröityneet henkilöt voivat itse tehdä muutoksia/korjauksia laskutus- tai toimitusosoitteeseen. Voit myös poistaa asiakastilisi. Verkkokaupan usein kysytyt kysymykset -osiossa kuvataan yksityiskohtaisesti, miten tilisi poistetaan.

Maksaminen / Tietojen luovuttaminen verkkokaupan puitteissa
Henkilötietojesi siirto kolmansille osapuolille tapahtuu vain, jos se on tarpeen sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi tai sopimuksen toteuttamiseksi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Kun maksat verkkokaupassamme, välitämme tässä yhteydessä antamasi maksutiedot nimeämällemme maksupalveluntarjoajalle (siirto on TLS/SSL-salattu), joka suorittaa maksutapahtuman (käytettävissä olevat maksutavat ovat: lasku, luottokortti, PayPal). Maksupalveluntarjoaja käyttää tietojasi vain tähän tarkoitukseen. Emme aio antaa kolmansien osapuolten käyttää tietojasi. Emme varsinkaan myy tietojasi tai käytä niitä millään vastaavalla tavalla.

Oikeusperustana on nykyaikaisten, luotettavien ja turvallisten maksuvaihtoehtojen varmistaminen, jotta voimme täyttää kanssasi tehdyn ostosopimuksen Art. 6 para. 1 kohdan b alakohdan GDPR:n mukaisesti. Tästä riippumatta noudatamme ilmoitusvelvollisuuttamme lain tai viranomaisten edellyttämällä tavalla; näissä tapauksissa välitämme asiaankuuluvat tiedot viranomaisille.

Jos olet antanut meille suostumuksesi Art. 6 kappaleen mukaisesti. gDPR:n 1 artiklan mukaisesti, välitämme sähköpostiosoitteesi ja tilaustasi koskevat tiedot Trusted Shops GmbH:lle, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de) tilauksen tekemisen jälkeen, jotta arviointi voidaan antaa (www.trustedshops.de). Tämä yritys lähettää sinulle sähköpostiviestin, jonka avulla voit esittää arviosi verkkokauppamme toiminnasta. Suostumuksestasi riippumatta voit lisäksi milloin tahansa vastustaa tätä käsittelyä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai napsauttamalla TrustedShopsin sinulle lähettämässä sähköpostiviestissä olevaa vastaavaa linkkiä.

10. Tietojesi käsittely asiakasportaalissa

Asiakasportaali on asiakkaillemme tarkoitettu palvelu. Nämä ovat erityisesti yritysasiakkaitamme. Asiakasportaalin käytöstä tehdään lisenssisopimus heidän kanssaan. Yritysasiakkaat päättävät itse, ketkä heidän työntekijöistään voivat käyttää portaalia.

Sopimuksen täyttämiseksi art. 6 para. 1 kohdan b alakohdan mukaisesti käsittelemme seuraavia tietoja ja säilytämme niitä lakisääteisten säilytysaikojen mukaisesti:

  • Titteli
  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Salasana hashina
  • Kielimieltymys
  • Tiedustelu-, tilaus- ja myös tilauskäsittelytiedot

Voit myös ilmoittautua vapaaehtoiseksi antamaan meille lisätietoja:

  • Puhelinnumero
  • Faksinumero
  • Matkapuhelinnumero

Voit muuttaa tai poistaa niitä milloin tahansa. Poistamme tiedot, kun emme enää tarvitse niitä, eikä poistamista estä mikään lakisääteinen säilytysaika.

Vapaaehtoisesti annettujen tietojen oikeusperusteena on suostumuksesi artiklan mukaisesti. 6 kohdan mukaisesti. 1 kohdan a alakohdan mukainen suostumus, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.

Jos annat meille suostumuksesi, arvioimme, miten käytät asiakasportaalia ja siihen sisältyvää konfiguraattoria. Tämä auttaa meitä parantamaan palvelua ja tekemään siitä käyttäjäystävällisemmän. Voidaksemme todistaa suostumuksesi, kuten laki edellyttää, käytämme kohdassa 6 kuvattua Consentmanager-työkalua.

Palvelun turvallisuuden, saatavuuden ja laadun varmistamiseksi sekä oikeudellisesti sitovien sopimusten selkeän dokumentoinnin vuoksi tallennamme täydellisen IP-osoitteen sekä ensimmäisen ja viimeisen kirjautumisen ajankohdan, toisin kuin verkkopohjaisten sovellusten ja palvelujen yleisesti kerätyissä tiedoissa selitetään. Tallennamme myös viimeisimmän sivukatselun ajankohdan, jotta voimme välittää tilillesi nopeasti yksittäisiä uutisia, kuten sopimus- tai toimintomuutoksia. Asiakasportaalissa ei käytetä LiveChat-työkalua tai Google reCAPTCHAa.

Rekisteröityminen asiakasportaaliin
Käyttäjätiliä ei luoda ennen kuin lisenssisopimus on tehty. Käyttäjät voidaan jo nimetä täällä ja luoda WIKA:n toimesta. Lisäksi asiakkaan järjestelmänvalvoja voi lisätä uusia käyttäjätilejä.

11. Tietojesi käsittely Enterprise Portal -portaalissa

Yritysportaali on toimittajillemme tarkoitettu palvelu, jossa on valmistajan hallinnoima varastonhallinta; sen käyttäminen edellyttää lisenssisopimuksen tekemistä. Sopimuksen täyttämiseksi art. 6 para. 1 kohdan b alakohdan mukaisesti käsittelemme seuraavia henkilötietoja ja säilytämme niitä lakisääteisten säilytysaikojen mukaisesti:

  • Tervehdys
  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Salasana hashina
  • Kielimieltymys
  • Tiedustelu-, tilaus- ja myös tilauskäsittelytiedot

Käsittelemme myös kirjautumisesi päivämääriä. Oikeusperustana on oikeutettu etumme käyttötilastojen laatimiseen Art. 6 para. gDPR:n 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.

12. Tietojesi käsittely sähköisten työhakemusten yhteydessä

Kun kyseessä on sähköinen työpaikkahakemus, käsittelemme seuraavia tietoja ensin antamasi tietojen perusteella ja työsuhteen solmimisen yhteydessä, kun hakemus on jätetty. 6 kohdan mukaisesti. 1 pt. b. GDPR:n mukaisesti liittovaltion tietosuojalain 26 §:n yhteydessä:

  • Nimi, etunimi
  • Osoite
  • Yhteystiedot
  • Hakemuksen sisältö (kuten ansioluettelo, valokuva, työnantajan suositukset ja tarvittaessa muut liitteet, jotka annat meille käyttöön)

Säilytämme tietoja 6 kuukauden ajan hakemusprosessin päättymisen jälkeen. Jos annat meille erillisen luvan tehdä niin Art. 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, tietoja säilytetään vastaavasti pidempään ja niitä voidaan vaihtaa WIKA-konsernin yritysten välillä.

13. Tietojesi käsittely webinaareja varten

Kun ilmoittaudut webinaariin, käsittelemme seuraavia henkilötietoja suostumuksesi perusteella, joka perustuu art. 6 para. 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, jotta voit osallistua webinaariin ja jotta voimme tarvittaessa lähettää sinulle tietoja osallistumisestasi tai vastata avoimiin kysymyksiin.

  • Nimi, etunimi
  • Sähköpostiosoite
  • Kieli
  • Valinnainen: yrityksen tiedot, mukaan lukien osoite ja asemasi
  • Valinnainen: yhteydenottovaihtoehto puhelimitse

Käsittelemme myös seuraavia lisätietoja tarjontamme mittaamiseksi ja parantamiseksi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti:

  • Osallistumisesi
  • Tarvittaessa kysymyksesi (kysymyksesi) ja heidän vastauksensa (keskusteluhistoria)
  • Tarvittaessa osallistumisesi kyselyihin
  • Hakemuksen painopiste

Tietoja säilytetään 365 päivän ajan tai kunnes peruutat tai vastustat niitä, minkä jälkeen ne anonymisoidaan.

Tarjouksen toimittamiseksi teemme yhteistyötä LogMeInin (LogMeIn Inc., 320 Summer Street, Boston, MA 02210, USA) kanssa sopimuskäsittelijänä käyttäen tavanomaisia eurooppalaisia sopimusehtoja. Lisätietoja on osoitteessa: https://www.logmeininc.com/en/legal/privacy-shield

Tässä tapauksessa palveluntarjoajat tukevat erityisosastojamme niiden tehtävien suorittamisessa, jolloin näiden palveluntarjoajien kanssa on tehty tarvittava tietosuojasopimus.

Saat kutsun webinaariin joko suostumuksesi perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti tai olemassa olevana asiakkaana GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisen oikeutetun etumme perusteella, noudattaen tiukasti § 7 kohdan 3 UWG:n (saksalainen laki epäreilusta kilpailusta) säännöksiä. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi tai vastustaa käsittelyä osoitteessa: [email protected].

14. Tietojesi käsittely asiakastyytyväisyystutkimuksissa

Teemme pitkäaikaisia tutkimuksia nykyisille asiakkaillemme saadaksemme tietoa asiakastyytyväisyydestä, ellet ole vastustanut osallistumista. Käytämme ulkopuolisia palveluntarjoajia, jotka on sopimuksella velvoitettu noudattamaan tietosuojaa ja suojaamaan liikesalaisuuksien luottamuksellisuutta.

Tietojen luokat / alkuperä
Tutkimuksen toteuttamiseksi käytämme ainoastaan tietoja, jotka olemme saaneet sinulta meneillään olevan liikesuhteen aikana. Tähän kuuluvat erityisesti,

  • Yhteystiedot (esim. etunimet/sukunimet sekä nimiliitteet, yrityksen nimi ja osoite, yrityksen sähköpostiosoite)
  • Ammatilliset tiedot (esim. tehtävä yrityksessä, osasto)

Lisäksi käsittelemme antamiasi vastauksia jäljempänä mainittuja tarkoituksia varten.

Tietojenkäsittelyn tarkoitukset ja oikeusperustat
Tietojenkäsittelyn tarkoituksena on ensisijainen oikeutettu etumme jatkuvan liikesuhteen aikana parantaa asiakkaidemme tyytyväisyyttä. Tämän tavoitteen saavuttamiseksi käytämme tutkimustuloksia seuraaviin tarkoituksiin

  • parantaa sisäisiä prosesseja tutkimuksen tulosten perusteella,
  • selvittää asiakkaiden vaatimukset ja markkinasuuntaukset,
  • arvioida pyrkimyksiämme parantaa jatkuvasti pitkän aikavälin asiakastyytyväisyyttä ja tehdä sisäisiä sekä ulkoisia vertailuja ja
  • selvittää yhdessä organisaatiossasi toimivien yhteyshenkilöidemme kanssa yksittäistapauksissa asiaankuuluvat parannusmahdollisuudet.

Käsittelyn oikeusperusteena on ylivoimainen oikeutettu etumme parantaa asiakastyytyväisyyttä ja vahvistaa markkina-asemaa tietosuoja-asetuksen artiklan mukaisesti. 6 kohdan mukaisesti. GDPR:n 1 kohdan f alakohdan ja Saksan epäterveen kilpailun vastaisen lain (UWG) 7 §:n mukaisesti. Haluamme ilmoittaa, että voit milloin tahansa vastustaa käyttöä näihin tarkoituksiin ilman, että sinulle aiheutuu muita kustannuksia kuin perusmaksujen mukaiset siirtokustannukset.

15. Tietojesi käsittely sosiaalisessamediassatapahtuvan läsnäolomme yhteydessä

Olemme läsnä useissa sosiaalisissa medioissa, jotta voimme viestiä sinne rekisteröityneiden asiakkaiden, kiinnostuneiden osapuolten ja käyttäjien kanssa ja tiedottaa heille tarjouksistamme.

Haluamme huomauttaa, että käytät näitä alustoja ja niiden toimintoja omalla vastuullasi. Tämä koskee erityisesti vuorovaikutteisten toimintojen käyttöä (esim. kommentointi, jakaminen, luokittelu).

Yhteisen vastuun linkit löytyvät alla.

Haluamme myös huomauttaa, että tietojasi saatetaan käsitellä Euroopan unionin ulkopuolella.

Lisäksi tietojasi voidaan käsitellä markkinatutkimus- ja mainostarkoituksiin. Käyttökäyttäytymisestäsi ja siitä johtuvista kiinnostuksen kohteista voidaan esimerkiksi luoda käyttöprofiileja. Tämä mahdollistaa esimerkiksi sen, että alustoilla ja niiden ulkopuolella voidaan sijoittaa mainoksia, joiden oletetaan vastaavan kiinnostuksen kohteitasi. Evästeet tallennetaan yleensä tietokoneellesi tätä tarkoitusta varten. Tästä riippumatta käyttöprofiileihin voidaan tallentaa myös tietoja, joita ei kerätä suoraan loppulaitteistasi (erityisesti jos olet kyseisten alustojen jäsen ja olet kirjautunut niihin).

Tämän tietopalvelun tarjoajana emme kerää tai käsittele muita tietoja, jotka liittyvät palvelumme käyttöön.

Käyttäjien henkilötietojen käsittely perustuu oikeutettuihin etuihimme tarjota käyttäjille tehokasta tietoa ja viestiä käyttäjien kanssa tietosuojavaltuutetun artiklan mukaisesti. 6 kohdan mukaisesti. 1 lauseen 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Jos palveluntarjoajat pyytävät sinulta suostumusta tietojenkäsittelyyn (eli ilmoitat suostumuksestasi esimerkiksi rastittamalla valintaruudun tai vahvistamalla painikkeen), käsittelyn oikeusperusteena on Art. 6 (1) lauseen 1 kohdan a alakohta, art. 7 EU-GDPR.

Oikeus vastustaa
Jos olet jonkin sosiaalisen verkoston jäsen etkä halua, että verkosto kerää tietoja sinusta läsnäolotietojemme avulla ja yhdistää ne kyseiseen verkostoon tallennettuihin jäsentietoihisi, sinun on täytettävä seuraavat vaatimukset

  • kirjaudu ulos kyseisestä verkosta ennen kuin vierailet sivustollamme,
  • poistaa laitteessa olevat evästeet ja
  • sulje ja käynnistä selaimesi uudelleen.

Kun olet kuitenkin kirjautunut uudelleen sisään, verkko tunnistaa sinut jälleen tietyksi käyttäjäksi.

Yksityiskohtaisen kuvauksen käsittelystä ja kieltäytymisvaihtoehdoista saat alla olevista linkeistä löytyvistä palveluntarjoajien tiedoista.

Tietopyyntöjen ja käyttäjien oikeuksien puolustamisen osalta haluamme myös huomauttaa, että niitä voidaan puolustautua tehokkaimmin palveluntarjoajien itsensä kanssa. Ainoastaan palveluntarjoajilla on pääsy käyttäjien tietoihin, ja ne voivat suoraan ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin ja antaa tietoja.

16. Tietojesi käsittely WIKA IIoT -alustalla ja sen sovelluksissa

Jos sinulla on pääsy WIKA IIoT -alustalle kanssamme tehdyn erillisen sopimuksen perusteella ja/tai kun käytät virallisia WIKA-sovelluksia, käsittelemme henkilötietoja seuraavilla tavoilla.

Tietojenkäsittelyn tarkoitukset ja oikeusperustat
Tietojenkäsittelyn tarkoitus on seuraava

  • tarjota sinulle WIKA-laitteesi tiedot pilvipalvelussa,
  • antaa sinulle tietoa pilvitarjouksen toiminta-alueesta,
  • jotta voit kirjautua sisään,
  • ilmoittaa sinulle tekstiviestillä tai sähköpostilla poikkeamista määrittelemissäsi käyttöparametreissa tai yksikön vioista,
  • antaa sinulle pääsyn sinulle tarjottuun lippujärjestelmään.

Tietojen käsittely on tarpeen sinun kanssasi tehdyn sopimuksen (käyttösopimus) täyttämiseksi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Se tapahtuu yksinomaan eurooppalaisissa tietokeskuksissa. Kaikkia vapaaehtoisesti meille antamiasi lisätietoja käsitellään suostumuksesi perusteella tietosuojasäännöstön artiklan mukaisesti. 6 kohdan mukaisesti. 1a GDPR:n mukaisesti.

Kerätyt tiedot ja tallennus
Seuraavia tietoluokkia käsitellään edellä mainittuja tarkoituksia varten:

  • Henkilötiedot (etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite)
  • Yrityksen nimi
  • Salasanan hash
  • Käyttötiedot (IP-osoite, kirjautumisesi aikaleima, käyttäjäagentti)
  • Matkapuhelinnumero tekstiviestejä varten
  • Omaisuuserien paikkatiedot tai osoitteet (valinnainen)
  • Tarvittaessa lipun sisältö

Näitä tietoja säilytetään, kunnes tilisi poistetaan, tai jos kyseessä ovat käyttötiedot, 180 päivän ajan. Jos tietoja tarvitaan oikeudellisten vaateiden esittämistä, esittämistä tai puolustamista varten, niitä säilytetään vielä 3 vuotta.

Tietojen vastaanottajat / vastaanottajaryhmät
Henkilötietojesi käyttöoikeus on rajoitettu WIKAssa ehdottoman välttämättömään määrään. Palvelun tarjoamiseksi työskentelemme valittujen kumppaneiden kanssa, jotka ovat sopimuksella sitoutuneet noudattamaan WIKA:n korkeita tietosuojastandardeja.

Emme luovuta käsiteltyjä tietoja tätä pidemmälle, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta luovuttaa niitä.

Huomaa, että pääsy lippujärjestelmään edellyttää Microsoft-tiliä, joka sinun on hankittava meistä riippumatta. Tähän sinun ja Microsoftin väliseen sopimukseen sovelletaan Microsoftin tietosuojakäytäntöä, johon meillä ei ole vaikutusvaltaa ja joka ei ole osa tätä käytäntöä.

17. Tietojesi käsittely ilmiantajaportaalissa

Turvallisuutesi takaamiseksi WIKA käyttää raporttien käsittelyyn ja käsittelyyn riippumatonta kolmatta osapuolta, atarax Groupia. Tämä on myös GDPR:n mukainen vastuullinen osapuoli. Huomioi tietosuojailmoitus ilmiantajaportaalin sivulla osoitteessa https://wika.reporting-channel.com/privacy-system.

18. Tietojesi käsittely WIKA Klingenbergissä vieraillessasi

Toivotamme sinut tervetulleeksi päätehtaalillemme Klingenbergiin. Seuraavassa kerromme sinulle, miten henkilötietojesi käsittelyä varten tarvitaan.

Tietojenkäsittelyn tarkoitukset ja oikeusperustat
Käsittelyn tarkoitukset ovat seuraavat

  • varmistaaksemme, että vierailusi sujuu sujuvasti, mukaan lukien jonkun määrittäminen, joka seuraa sinua tehtaalla, vierailijamerkin myöntäminen ja mahdollisesti toimenpiteet erityisolosuhteiden varalta (kuten pysäköintipaikan varaaminen, ateriapalvelut, toimitusta koskevat muistiinpanot, majoitus, löytötavarat ja löytötavarat vierailun jälkeen) sekä perehdytyksesi ja turvallisuutesi tehdasalueilla. Oikeusperusteena on oikeutettu etumme Art. 6 para. gDPR:n 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
  • varmistaa, että oikeudellisesti vaadittu vertailu Euroopan unionin ja kansallisen lainsäädännön mukaisiin asiaankuuluviin pakoteluetteloihin sekä tunnustettuihin kansainvälisiin pakoteluetteloihin suoritetaan.
    Ensimmäisessä tapauksessa oikeusperusta on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta yhdessä Saksan ulkomaankauppa- ja maksulain (AWG) 4 §:n kanssa sekä GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta, jonka mukaan WIKA Alexander Wiegand SE & Co. KG:n oikeutettu etu perustuu kaupan rajoitusten välttämiseen kyseisen maan kanssa.

Kerätyt tiedot ja tallennus
Seuraavat tiedot kerätään edellä mainittuja tarkoituksia varten:

  • Nimi, yritystiedot, liikesuhteen tyyppi, kieli
  • Vierailunne aika, päivämäärä ja kesto
  • Tarvittaessa: ateriatyyppi, tiedot muista erityisolosuhteista
  • Tarvittaessa: asuinpaikka, syntymäaika ja -paikka

Näitä tietoja säilytetään 30 päivän ajan. Jos pakoteluettelon tarkistus tehdään, tietoja ei tallenneta. Edellä mainitusta poiketen säilytämme niitä poikkeustapauksissa pidempään, jos laki velvoittaa meidät siihen.

Huomioi tehtaalla tapahtuvaa videovalvontaa koskevat tiedot.

Tietojen vastaanottajat / vastaanottajaryhmät
Henkilötietojesi käyttöoikeus on rajoitettu WIKA Klingenbergillä ehdottoman välttämättömään. Tietyissä tapauksissa palveluntarjoajat tukevat erityisosastojamme niiden tehtävien suorittamisessa. Kaikkien palveluntarjoajien kanssa on tehty tarvittavat tietosuojasopimukset.

Käsiteltyjä tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille tarvittavassa laajuudessa erikseen kuvattujen tarkoitusten ja oikeusperustojen perusteella:

  • Pitopalveluillemme, jotta he voivat tarjota aterioita. Oikeusperusta on ateriapalvelusopimuksen täyttäminen GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti.
  • Jos henkilö on Euroopan unionin tai kansallisen lainsäädännön mukaisessa pakoteluettelossa, toimivaltaisille viranomaisille tehdään ilmoitus EU:n lainsäädännön vaatimusten mukaisesti. 6 kohdan mukaisesti. 1 kohdan c alakohdan ja Saksan ulkomaankauppa- ja maksulain (AWG) 4 §:n mukaisesti.

19. Tietojesi käsittely näiden ehdotusten ulkopuolella

Seuraavassa kerromme, miten käsittelemme asiakkaiden, toimittajien, urakoitsijoiden ja potentiaalisten asiakkaiden tietoja edellä mainitun käsittelyn lisäksi.

Tietojen luokat / alkuperä
Käsittelemme verkkosivuston ulkopuolisen sopimussuhteen puitteissa ja sopimuksen käynnistämiseksi seuraavia henkilötietoja:

  • Yhteystiedot (esim. nykyisen ja tarvittaessa aikaisemman yhteyshenkilön etunimi/sukunimi ja titteli, asiakkaan (työnantajan) yrityksen nimi ja osoite, puhelinnumero suoravalintapuhelimella, yrityksen sähköpostiosoite)
  • Ammatilliset tiedot (esim. tehtävä yrityksessä, osasto)
  • Tarvittaessa pankkitiedot (SEPA-suoraveloitusvaltuutuksen yhteydessä myös tilinomistajan etu-/sukunimi)
  • Tarvittaessa ensisijainen maksujärjestelmä, tiedot luottokelpoisuudesta ja luottokäyttäytymisestä
  • Tarvittaessa lisätietoja, jos haluat antaa meille näitä tietoja

Periaatteessa saamme henkilötietojasi sinulta osana sopimuksen aloittamista tai nykyisen sopimussuhteen aikana.

Tietojenkäsittelyn tarkoitukset ja oikeusperustat
Vaikka henkilötietojasi käsiteltäisiin verkkosivuston ulkopuolella, noudatetaan aina GDPR:n, BDSG:n (uusi) (liittovaltion tietosuojalaki; saksaksi: “Bundesdatenschutzgesetz”) ja muiden asiaankuuluvien oikeudellisten säännösten määräyksiä.

Henkilötietojasi käytetään yksinomaan sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseen (esim. tuotteita tai palveluja koskevien tarjousten laatimiseen) ja sopimusvelvoitteiden täyttämiseen (esim. palveluidemme suorittamiseen tai ostotilausten käsittelyyn / tilausten täyttämiseen / maksujen käsittelyyn) (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) tai jos niiden käsittelyyn on olemassa oikeudellinen velvoite (esim. verosäädösten vuoksi) (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta). Henkilötiedot kerättiin alun perin näitä tarkoituksia varten.

Tietenkin myös lakisääteinen tietosuojalupavaatimus voi olla suostumuksesi tietojenkäsittelyyn (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Ennen tietojen luovuttamista ilmoitamme sinulle tietojenkäsittelyn tarkoituksesta ja oikeudestasi peruuttaa tiedot artikla. 7 (3) GDPR:N MUKAISESTI.

Harvinaisissa tapauksissa tietojasi voidaan käsitellä myös oikeutetun etumme vuoksi oikeudellisten vaateiden täytäntöönpanemiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Tietojen vastaanottajat / vastaanottajaryhmät
Henkilötietojesi käsittelyllä verkkosivuston ulkopuolella varmistetaan luonnollisesti myös, että vain ne henkilöt saavat tiedot, joita he tarvitsevat sopimusvelvoitteidensa ja oikeudellisten velvoitteidensa täyttämiseksi.

Keräämme, käsittelemme ja käytämme tietoja yleisesti, erityisesti jos takaamme sen. Tietyissä tapauksissa tietojasi käsittelevät ja käyttävät kuitenkin myös muut WIKA-konserniin kuuluvat yritykset (tytäryhtiöt). Tämä tehdään joka tapauksessa silloin, kun asiakassuhteilla on rajatylittävä yhteys (myös Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin) ja siirto palvelee sopimuksen ja siihen liittyvien velvoitteiden täyttämistä.

Myös tässä tapauksessa palveluntarjoajat tukevat erityisosastojamme niiden tehtävien suorittamisessa, jolloin näiden palveluntarjoajien kanssa on tehty tarvittava tietosuojasopimus. Jos tietoja käsitellään EU:n/ETY ulkopuolella, käsittelyn turvallisuus ja tietosuojan taso varmistetaan asianmukaisilla takeilla. Toteutamme asianmukaiset takuut:

  • Euroopan komission päätös tietojen riittävyydestä (tietosuoja-asetuksen 45 artikla)
  • EU:n vakiomuotoiset tietosuojalausekkeet (yleisen tietosuoja-asetuksen 46 artiklan 2 kohdan c ja d alakohta)
  • Liittyvät yrityksen sisäiset ohjeet (tietosuoja-asetuksen 47 artikla)

Viimeisin päivitys: 2025-01-20